看腾讯云如何连接、赋能用户?

上海交通大学安泰经济与管理学院
2017-12-04 00:00 浏览量: 3060

首先,小编来给你说点好玩的。

腾讯的外号是“鹅厂”?

腾讯的生日居然是双十一?

腾讯人拍照会异口同声叫“Q币”?

腾讯公司文化要求必须员工“瑞雪”和“阳光”?

腾讯的形象礼品店,大名“image”,小名“爱马哥”?

1998年11月11日,马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”,双11是腾讯的生日,2017年是鹅厂的第19个年头,因为腾讯的吉祥物是QQ企鹅,员工们自称在“鹅厂”打工,拍照合影会笑着say“Q币”。如果把“image”当成拼音来念,就是“爱马哥”的谐音,意为员工都很爱马化腾,这些源于腾讯“用户视角”为主导的企业文化。

12月1日,由交大安泰EMBA中心和腾讯云主办,交大安泰EMBA汽车行业协会协办的“走进腾讯云”企业参访活动吸引了一百余位校友踊跃报名参与,鉴于企业参访的整体效果和现场的接待能力,约60余位校友共同走进腾讯云,感受腾讯云连接一切,赋能用户的共享生态体系。值得一提的是,本次活动由交大安泰EMBA校友、腾讯云副总裁黄海清和交大安泰EMBA汽车行业协会牵线,现场气氛踊跃,校友们也表示深谙“赋能商业、始终于人”的奥秘。

交大安泰EMBA一行人首先来到腾讯展厅,讲解员形象而又不失幽默的为大家讲解了腾讯公司的整体发展历程。随后,腾讯云行业方案总经理郑立鹏率先为大家带来了“腾讯云赋能产业升级”的精彩演讲。他介绍,目前微信月活跃数超过9.8亿,微信公众号总数达到4000万,每日新增1.5万,遍及200多个国家和地区。紧接着,他进一步分析,并以三个关键词具体阐述,分别是”连接“、”云化“和”大数据“。微信将人与人架构起来,同时也通过手机将人与服务、设备连接在一起,如上门美甲、在线预约挂号看病等,大大节省了人们的时间成本。

此外,腾讯还在安保、消防、交通等智慧民生领域也有诸多尝试,如利用LBS地理大数据指导交通疏堵和违规现场等。腾讯在云端用AI处理大数据将是企业未来发展的重点,腾讯做云服务的目的,是把积累多年的核心技术与数据服务能力开放出来。企业通过腾讯云,可以将最领先的云端技术应用到企业自身的优势业务中,为业务创新带来机会。

近期,随着“故宫+腾讯”联合创新实验室的揭幕成立,腾讯的企业文化有着越来越强的存在感,在福利文化总监张悦的“腾讯企业文化”演讲中,她提出,在腾讯成立初期,企业文化属于自发形成期;2003-2005年是文化体系化时期;2005-2012年是文化实践落成期,2012年至今是文化的升级进化期。此外,她还提及腾讯的特色文化,如瑞雪文化,包括不逆行电梯、餐厅不提前占座、为孕妇保留班车第一排座位等。

正直、进取、合作、创新,这也是每位腾讯人的内心法则。公司还会举办各式各样的文化衫设计活动等,充分践行以用户视角为导向的企业文化。公司文化需要服务战略、产品、管理等企业目标,且可通过沟通、传播、活动、奖惩、软硬性行为规范等特定的抓手才能落实,从而形成氛围、习惯和口碑。张悦强调,企业文化必须要有一定的参与感,高层参与显得尤为重要,促使员工有良好、温馨的归属感。

“腾讯是一家大数据公司吗”?交大安泰EMBA课程教授蒋炜在最后环节,抛出了一个引人深思的问题。他表示,腾讯几乎拥有行内最全、最准用户画像的信息,有对年龄、性别等基础结构数据进行的呈现和总结;也有对视频数据、语音数据、图像数据进行深入的研究,并构建各种各样的数据标签。基于中国国情下数据的合法性及隐私性,腾讯巧妙地选择了将大数据作为一种手段和技术载体,云计算赋能大数据和人工智能的发展,大数据促进了云计算能力的提升。蒋炜总结,企业的未来是用互联网技术在云端用人工智能方式处理行业大数据。

活动最后,校友们针对腾讯未来人工智能版块的发展蓝图和充满活力的企业文化提出了各自的见解,现场气氛高涨。作为交大品牌性市场活动,“走进校友企业系列活动”也赢得了校友一致的好评和参与,与校友组织共同开发、策划相关主题活动,凝聚、共享、创新,是交大安泰EMBA市场活动的特色之一,也是促使校友组织永葆生机和活力的关键要素。

交大安泰走进校友企业系列活动:

“贡献管理智慧,培养产业领袖”,项目的发展离不开校友企业成长和所在产业与区域的发展。为积极发挥校友与校友组织的平台作用,交大安泰EMBA于2014年推出“走进校友企业”系列活动,目前已经走进甲骨文、来伊份、思科、美国史赛克创生医疗等校友企业,旨在加强校友之间联络与沟通,在学习校友企业成功经验的同时,为校友企业乃至所在产业与区域的可持续发展提供平台支持,搭建后EMBA时期持续学习和交流的开放网络。

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