调查数据显示，发生率最高的三项不安全行为分别为：网站app内登录习惯设置为记住密码或自动登录、在连接公共wifi的状态下进行支付、所有支付密码都相同。

此次调查中，受访用户的“所有支付密码都相同”、“有优惠促销的二维码都会尝试扫”、“换新手机时不解除银行卡及不删除存留的敏感信息”等不良行为的发生率明显下降。但25岁以下的年轻群体在使用手机时的个人防范意识相对较低，不良行为高于平均水平。

从类别看，三分之二的被访者表示曾遇到过电信诈骗，其中约三分之一的群体财产遭受损失，平均损失金额为2759元。

在各类型的电信诈骗中，收益回报类诈骗的发生率最高，为17.7%，其中，“兼职刷单受骗”表现最为突出；其次是情感类诈骗，有15.7%的被访者表示曾经遇到过，例如：“冒充QQ、微信好友诈骗”多以25岁以下年轻学生群体为目标。

从损失看，部分受访用户深陷虚拟货币诈骗困局且损失金额较大。约有2.5%的受访用户表示曾投资虚拟货币，其中近半数遭受财产损失；约五分之一的受害者损失金额在2万元以上，平均损失金额达到了7474元。

防范建议

一是提升自我防范意识，养成良好的手机使用习惯，不随意扫二维码或留下自己的个人敏感信息；二是时刻提高警惕，不因贪图小利而让网络诈骗寻到可乘之机造成巨大财产损失；三是投资有风险，理财需谨慎，不要为追逐短期高收益而轻信所谓的投资专家；四是如果不幸遭遇诈骗或其他类型的个人侵权行为，应及时向公安及官方求助，将损失降到最低。

此外，公众也可以主动了解学习各类防范措施与防骗技巧，提升识骗防骗的能力。