“Host Family”:上大MBA与美国文化零距离接触
我觉得这次美国之行最大的收获就是与host family的相处,因为住在美国人家里的关系,可以说是与美国文化的一次零距离接触,美国人的友好给我留下很深刻的印象。通过这次有意义的商业学习之旅,不仅能够使我们扩大国际视野,而且也能让普通的美国民众对我们国家有一个更好的了解。
--Michael Dai GFMBA 2010 Student
Michael Dai 在平安集团工作,2010年进入GFMBA(上海纽伦港金融MBA)项目在职学习。2011年年初Michael Dai参加了上海大学MBA中心组织的美国学习之旅,考察了底特律、纽约等地,并与美国中产阶级家庭一起生活了三天。
今年1月,非常幸运的参加了上海大学MBA中心首次美国BST之旅,目的地是汽车城--底特律。
出机场后沿着公路看着周围的景色,第一感觉是“破”,很奇怪,这么一个发达国家,路也旧,房子也旧,跟中国真是没有办法比。但是思考一下,为什么人家是公认的世界发达国家呢,我觉得是中国人和美国人所关心和在乎的东西不同吧。外表光鲜并不代表就真的强大,低调处事也不说明就很弱小,这一点给我很大启发。
在美国,堵车也是很正常的事情,但跟国内不同的是,我们没有看到任何一辆车抢道,没有听到一声车喇叭声,大家都很有秩序的排着队,车队一直在缓慢的前进着。没有交通警察,也没有协管,一切还是那么的秩序井然。其实如果一个社会,大家都遵守着一些规则的话,我们的管理成本便会极大的降低,政府也可以把钱花到更加重要的事情上去,提高效率。
第二天开始,我们开始了对底特律各大企业的参观,其中包括福特、亨利福特医疗系统、延峰汽车等。延峰汽车是一家中国企业,他们已经到美国发展一年的时间,正值美国经济复苏,企业前景非常好。他们总经理的一句话给我留下非常深刻的印象:“我们是一家美国企业。”这里透射出跨国企业的跨文化管理的精髓,当年联想收购IBM的PC业务,外派了诸多国内高管,由于东西方文化的差异,导致管理混乱,员工满意度极大的降低,最后只能以辞退国外管理人员而终止。而我们在延峰看到的却是另一番景象,除了老板一人为中国人外,其余所有中高层管理人员清一色的全部是美国人,企业有条不紊的运作着,无论是沟通成本还是时间成本都极大的降低。这对我们想走出国门的企业真的是一个鲜活的教材。我个人认为,跨国兼并其实只是财务意义上的合并,达到的是技术共享、利益共享的目的,这并不代表人力资源的合并,由于文化上的、生活习惯上的、工资制度上的巨大差异,外派过多的管理人员往往会适得其反。
接着我们又来到了亨利-福特医疗系统的Macomb医院,在这里我们感受到美国企业的对于企业社会责任的重视。这个医疗系统是最初是由福特公司创始人,亨利-福特出资创建的一家非盈利性企业,目的是服务社区,给社区的人们提供帮助。医院每年还会拿出巨额的经费给大学作为研究基金,为未来的人才培养做出了非常大的贡献,现在亨利-福特医疗系统已经是美国第三大医疗服务体系,但他们并没有放弃创建医院的初衷,仍然为当地社区提供高质量的医疗服务,继续回报着社会。
美国的企业社会责任还体现在对环境问题的重视。大家从图片中可以看出,烟囱正喷着白烟,工厂正紧张的运作着。很像中国的热电厂一样,但是不同的是这里的雪地,永远都是那么的雪白,一点灰尘都没有落下,而在中国情况就糟糕许多,只要积雪,不出两天,上面一定是一层黑色的灰尘。企业在追逐利润的同时,也肩负着对社会的责任,从这里也可以看出大部分中国企业和发达国家企业的巨大差距。
我觉得这次美国之行最大的收获就是与host family的相处,因为住在美国人家里的关系,可以说是与美国文化的一次零距离接触,美国人的友好给我留下很深刻的印象。同时,他们对于中国的了解还是非常有限的,通过这次有意义的BST,不仅能够使我们中国的学生扩大国际视野,而且也能让普通的美国民众对我们国家有一个更好的了解。
非常感谢中心提供这么好的商业学习之旅,相信这种学习之旅会让我们终身受益!
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