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第八届商学院信息化论坛MBAChina市场总监王朋:商学院学生全生命周期信息化解决方案

来源:MBAChina  2017-11-27 17:26    点击量: 阅卷人出题,全真线下MBA公益模考

MBA中国网讯】今天,商科人才培养模式改革研讨会暨第八届商学院信息化论坛,在华中科技大学管理学院盛大举办,论坛现场盛况空前!本届论坛由Blackboard中国公司、MBA中国网主办、华中科技大学管理学院承办。MBAChina市场总监王朋发表《商学院学生全生命周期信息化解决方案》,以下是演讲实录:




是非常感谢借这个机会跟大家介绍,我感觉做信息化分析的分享老师比我经验丰富很多,我一直做销售岗位,这就是主题,因为我平时接触老师非常多,我了解老师的需求,在这一次整体的解决方案的介绍当中,希望老师有问题及时提出,有什么需求,可以跟我在后面有深入的讨论,主题是:顶层设计下用户生命周期的院级信息化建设方案。首先跟老师分享一下,讲我们整体的事,这些内容也是我经过这一段时间也在反复思考,逆水行舟,不推则推。国外,脚步一致非常希望我大学成面的信息化建设,我们商学院原籍层面是不实施不够完善的,我希望通过这么一套解决方案,为大家指明方向,能够很好的建立合作关系。


首先整个方案,一共分为三个部分,首先看第一个,第一个趋势还是从数据方面建设,对进我们一直带强调大数据的概念,大家在学校层面,这是非常尴尬的一点。所以我们就希望通过这种对数据可解析能力及体数据的解析能力,态度更好把数据 挖掘出来,现在强调一个,大数据的概念之下,又强调一个小数据概念它其实就是说,一个可自我的量化,这个名词非常洋气,可自我的量化,所以解决我们希望通过把这些数据的真正给利用起来,它的价值才可以体现,这样更有助于我们商学院的发展,业务的发展,老师们可以看一下我们的截图,真实的截图,我们给北京的高校做的一个方案,它的大概针对学生的口径出发的,对于学生,他在学校生活的环境,或者他学习的状态,进行了分析,今天有老师,预约一个写,进行一个深度的沟通,深度的辅导,我会把把这些内容,交流的内容,通过录音,或者笔记录的形式把内容记录下来,然后给传输到我们的平台上面,它是有一个精密的算法,大概是通过很多纬度。我们可以探讨一下这个算法。它最终形成样一个图,非常好看,我跟一个同学沟通,他一直强调我家庭的原因,或者是最近失恋的在自己沟通的过程中,把重点的词汇给统计出来,这块儿正好是我们的它系统是大坪,接到这个人,进行心理辅导,各方面的辅导。


所以,数据是存在的,而且我们数据有时非常明显的,但关键如何使用这个数据,如何把这些数据场景化,应用起来,才是我们应该做的,第二个方面的趋势,数据孤岛,独立业务系统长久持续存在。因为我们不断跟学校,商学院层面接触了很多学校,一直在强调,老师非常头疼的一点数据孤单,独立应用,学校一直在想办法解决这一块儿的内容,其实是一下子很难解决清楚的,但是我们又不得不做,那怎么办?我们需要把这些数据应用,独立的整合成一套可视化的平台,例如我们平时用DHBO,上面有很多的应用,不是阿里的开发的,它是很多功能组成的。这块儿我们很好的通过这一点整合出来,把这些更好利用,另外的话,可视化的平台很难解决,解决一点,什么问题,解决供应商的问题,现在,老师们就会发现,一个高校如果一直在跟一个独立的供应商合作的话,其实也是有很大的风险,因为很容易被绑如果系统升级过程中,如果供应商不合格的话,很难被绑架掉,我们通过各类数据详图打洞,然后可以协形成这一套可整合的应用。


第三个趋势是互联网深度用户参与,基于个性化开发开办着现在80后及90后接触的互联网,或移动互联网,一直是我跟我们成长的,但是大家出的,我在用淘宝京东,软件的时候,我昨天留恋了一双篮球写,第二天还会主动给我推送一个蓝强写的,这就是这些平台已经掌握了我对目前的需求。我们相80年,90后他们居于个性化,他们是有这方面的需求, 接触的内容,是很多,我们往往不会给特一个新的尽职,他们会骂爹骂人四条,我们作为老师,感觉学生很笨,但不是这样的,我们的技术老师是有这个概念的,如何把这个系统个性化,是非常关键的。


第四个方面一将一下第三方的持续应用,现在在招生当中,或者说有一些招生,老师不一定,比如说要收集用户的信息,一些数据,调查问卷类,问卷性,这些应用已经开发非常成熟,我们一定要拥有这么一个前人栽树后人乘凉,我在开始如何很好的把这些内容利用起来,这是我们需要思考的问题。而现在这些SASS服务,比如 BNB,比如我们MBA China也在部署自己的应用—这样会很好的解决老按的陈规问题。


第五,问题,解决我们的在线教育,在线教育业绩了很年年,在商学院并没有很好的应用,为什么说政策支持,因为我昨天还特意查了一下,教育部还有国务院还有红头文件,是极大高校的信息化建设以及在线教育的发展。而现在随着不断的信息化技术的升级,使我们的整体的在线教育,是有一个非常大的需求的。在比如说,再举个例子,一个APP,它的逻辑思维,它跟北京大学,跟发展研究院系的老师,专门研发定制课程,这个课程是一天一节,经济学,大概是这样,大概是售价每课190,现在到到两个月的时间内,达到了4000元的营业额,希望不久的将来,跟高校跟我们MBA China机构合作,搭建多少自身的教育,虽然说经济在下滑,但是其是我们的整体的消费水平并没有下滑,我们的在线教育集中在什么城市,商科教育集中在一线城市,北上广,这样的地区,二线城市,对于三线四弦五线城市接触的非常少子,我们可以联合起来,去把这块内容做起来,这样的话,可以达到人人学习的可以方便人人学习型学习社会。


以上是我对于整体的未来的商学院信息化发展的趋势进行但介绍,第二部分,商学院学部委员信息化建设的解决方案。这块儿有非常好的方案,跟商学院进行合作,包括独立的,包括一些应应用,包括顶层设计,顶层是什么,我告诉老师,怎么做商学院的产品,应用,更好的满足我们的业务的需求,业务的需要。这解决我们对定顶层设计的概念,包括它的设计,其实在这这个过程当中,这些文字很简单地我们大概一所高校作顶层设计用了快一个月时间,把整个的列成,业务流程,每个月业务部门的需求包括开始对信息化建设目标,都有了明确认识。然后我们通过商学院优秀案例实践,结合着商学院的目标,以及他们的需求,总结了这几点,对于商学院来说,咱们建设,保持的几个原则,第一个原则为用户为中心,用户什么,多少考生,老师学生教师,非常符合我们现在的场景化,或者是我们用户的需求,在不断改变的情况,第二是要以业务为中心,老师们发现最开始的时候偏管理方面,院长需要什么报表,需要什么数据,院长需要什么功能,引导大领导的需求,但是现在不太一样,现在是产生很好的业绩的还是我们的业务部门,你会发现不满足他们的需求的话,会造成非常不好的情况,对于业业务老师会一直抱怨,找的问题。


但是如果我们以业务为线索,去开发,符合它的业务需求的文化,教务,校友,还有我们的招生的流程。第三还是要强调数据的统一安全,第四个就是结构要扁平化,还是说基于一个用户体验,比如一个鼠标垫到一个位置,只是一个简单的弹簧,不需要过多的。第五要可持续发展,现在顶层只要满足了的现在用人架构是比较灵活的,顶层数据都是贯通的,其实它的分为表现层,应用层和顶层数据,都没有问题,这次我们对商学院信息化建设的一个基本原则总结。这是我们在做顶层设计方案当中梳理了一下整个商学院或者学院院级的业务需求,业务结图,老师会门口会发现对于院级真正内容和真正价值,包含联系这一块儿,用户包含两块,第一系教授,第二是学生,对于真正的资源如何去管控,其实就是学生培养,教师的科研成果我们作为IT,其他的翁一些硬件知识,只是一些辅助,所以需要我们真正去梳理出各个系统的业务,各个业务部门的业务流程,然后去满足他们的需求。然后开发一些相应的产生,最后才有一个很好的成绩的输出。


这是一个技术机结构图,大概就还是比较常见的。这块儿主要是一些应用的平台,这些平台老师们发现,目前商学院很多用户的话,应用的的话,都可以满足。而且,它的业务情况已经处理的非常清楚。这是一个学生的完整生命周期的图,可以发现从招生开始,从到招完生把它路,变成我学生,学生毕业之后成为我的校友,成校友之后成为我的校友导师,其实端正用户生命周期,都会爱我们的系统面,我们的应用里面呈现。对于教师也是这样,对于他任职开始,在他到的人职期间,在到荔枝,在聘请,这是一个完整的生命周期,这一块儿展现和内容,我基本说我们说总结的这几块儿都已经覆盖了。老师们看见之后我们已经很清楚,我们到底所欠缺的什么,或者说我的需求到底是什么,通过这个图表的形式可以很好的理清楚这个整体的部分功能的结构图,从最顶层的数据中心,从应用层,不同的产品以及不同的功能,每一块儿功能包含的大概那些点,都可以有所呈现,而且已实现了的。


最终对于商学院信息化建设,不但是系统类的,我们要确定一个标准,包括它的安全性,还有继承方面,还有技术规范方面都需要>四顶出来,只有这样,才能更好的管理我们所有信息化的内容,或者我们信息化的产品。


最后一个部分是介绍为什么训练MBA China理由很简单,跟很多老师沟通过地我们要深度沟通完成后,老师对我们非常认可,绝对不是吹牛,接触过的老师非常多,在工作当中,或者在私底下我们都会去聊一下学校目前存在的问题,我们MBA China仅仅用了8年的时间,我们其实已经覆盖了85%的顶尖商学院,当系统方面,可能也一些独立的但是有一些集合类系统呈现给大家。为什么说MBA China网是一个以咨询为主导的公司呢,我们会把更多的心思放在用户方面的研究上,用户包括我们现在一些互联网的发展,包括用户接触的内容,其实一直在改变,商学院的老师,更多放在自己的业务精力上,这些内容可能需要我们也的公司,来完成,所以要把更多的研究精力放在用户上,技术方面其实很容易实现,没有做不到,只有想不到。我们要跳出技术做技术,还是要给予整体用户出发,把用户的思维,把他的需求梳理清楚,能够更好的满足我们成为的可持续发展,今后老师如果有需求,有向我了解的内容,都可以底下沟通。我今天的演讲内容到此为止。谢谢。


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