【MBAChina网讯】双十一刚过，不知道在看帖子的你有没有加入剁手大军呢。各大电商平台的促销正在如火如荼进行中。不过，预售、定金、优惠券等种种“玩法”却让消费者连呼“看不懂”，一个不小心就会“跳坑”，至于那些令人眼花缭乱的营销活动也可能暗藏“猫腻”!从一个单日的销售促销，到全国消费者的购物狂欢，走过了8个年头的双十一还值得期待吗?

上海财经大学教授、上财MBA首届“教育教学成果奖”获得者、上海市电子商务研究中心主任劳帼龄第一时间，就这一话题做客阿基米德FM《非常解读》栏目，为大家带来话题分享：“双11”还值得期待吗?

为什么对于更加趋于理性的消费者，“双11”为什么还有如此大的吸引力?劳教授认为这是由压力转换为动力再到吸引力的一个过程。压力可以用我们常在谈论新零售时用的“人货场”这三个字去讲。

场这个字是因为在《非常解读》栏目获得上海市新闻一等奖的第二天来到新闻现场，对自己的压力很大。

“货”理解为我们的选题，“双11”这是个年年谈甚至是个人人谈的选题对于在座的都是压力。

最后把他归为人的话题，“双11”经过8年来走到今年第9年，这其实是2009年我们上财校友现任阿里CEO张勇的一个想法，当年他刚刚接手新业务然后想着如何让淘宝商城走出困境的时候，按照他去年回到母校说了这么一句话，说这是他臆想出来，怎么把光棍节造成了一个购物节，但是就是这样一个无心插柳如今我们看到是柳成荫。

所以说这样的一个“人货场”这样的压力转换为动力，我们会一次一次谈这个话题，甚至我们还会看到，我们的“双11”晚会会场在经历了前年的北京，去年的深圳，到今年上海，此外我们还能看到，大概9月份的时候提前了50天看到我们的快递在誓师“双11”如何做，10月25号上海市电子商务联席会议在为整个“双11”提前做相关的协调和保障。同时还会有11月2号工商牵头在围绕“双11”的促销规范在做相应的座谈，包括邮政等等这些，以及我们今年还会看到上海为了解决快递配送问题在让顺丰和大华虎城解决了一个我们怎么利用已有商业设施来解决我们后边双十一之后的配送和相应包裹传递问题。

在这整个过程中我们可以把“双11”的“四个1”理解为：这个节就是要来，网民就是要买，政府部门相关机构就是要管，节目就是要去谈，就是这么有吸引力。

对于“双11”中的“预售”、“定金”、“定金膨胀”、“满减红包”和“直减红包”等多种促销方式，网友纷纷吐槽“看懂这些规则的话，简直就像在做奥数题”!劳教授说从保障“双11”顺利进行的角度来说，“预售”可以让商家做好库存准备，而且近几年各大品牌聘请了很多科学家通过人工智能等高级算法按照不同地域不同人群去做精准定位。至于各种促销规则，今年的确是更为复杂，但是回到经济学角度来说价格歧视是永远都存在的，“无奸不商”，商家会通过比较复杂的促销方式来模糊大家对真正价格的看法。

对于先涨价在打折的潜规则，消费者能维权吗?劳教授说道双11在今年迈入了第9个年头。其实在第7和第8个双11活动结束之时，发改委就发布过新闻评价指出双11是“真打折”，而不是打着所谓“打折降价促销”的旗号。一方面是消费者自身能保持理性，另一方面大数据技术可以让平台服务方做到价格对比功能，起到平台自身应负起的责任。

最后劳教授认为今年的“双11”对于大家依然会有非同一般的吸引力，这种吸引力在未来会长久存在并成为大家生活中的常态。

劳帼龄教授简介

研究方向：信息管理，电子商务，网络金融

所授课程：ERP沙盘模拟、信息系统管理、电子商务、Excel应用

早年从事信息系统开发，主要研发的《高校财务系统》其用户曾遍及全国几百家高校，此外还开发过证券、银行、商贸、医院等信息系统，参与过Oracle ERP系统的实施。

90年代中期开始从事电子商务相关工作，参与教育部国内高校电子商务专业筹备，包括在上海财经大学创立国内最早的电子商务专业。2008年涉足以第三方支付为代表的互联网金融相关领域，2012年关注跨境电子商务，近年主要关注传统企业电子商务转型、以及与生活服务相关联的社区电商应用。

兼任中国电子金融产业联盟专家委委员，上海市电子商务教育工作委员会副主任，上海市网购商会专家委委员，国家自然科学基金评审专家，科技部国家创新基金评审专家，上海市科委、发改委、经信委、商务委项目评审专家，上海市MBA共享案例库评审专家，“上视新闻”、“东方卫视”、“东方财经”特约评论员等。

在国内外出版著作教材近50部，其中主编国家十五、十一五、十二五规划教材，获评国家级精品教材;在国内外发表论文近百篇;主持或参与国家或省部级以上项目9项，完成政府、企业各类信息化及电子商务项目40多项。

以第一获奖人身份，三次获上海市优秀教学成果奖，两次获上海市汽车工业基金会优秀成果奖，两次获教育部-IBM合作项目优秀教师奖，两次获申银万国特等奖、优秀奖，两次获部/市优秀教材奖，多次获校优秀教学成果奖、优秀教材奖。2015年获商学院首届“MBA教育教学成果奖”。

从1999级学生起，已指导MBA/EMBA学生逾百人。

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