张诗华:商学院现状分析,构建以商学院为模型的信息化建设平台
【MBAChina网讯】今天,“创新融合•智享未来”第七届商学院暨专业学位信息化论坛与我们相约桂林,在桂林电子科技大学第三教学楼报告厅盛大举办,论坛现场盛况空前!本届论坛由Blackboard中国公司、MBAChina网主办、桂林电子科技大学商学院承办,论坛借势全球信息化发展,以全新视角引领招生新跨越、迈出稳步向前的步伐,进一步激发市场活动和社会创造力,实现创新思维与招生发展的有效结合,也为商学院未来改革提供方向和指引。本届论坛共设四大主题模块,与会嘉宾围绕模块一“商学院信息化经验分享”这一主题展开演讲。
以下是MBAChina创始人、都学网总裁张诗华老师的主题演讲分享内容:
尊敬的各位领导、各位老师大家上午好!上个礼拜,我们公司内部做了一个关于商学院信息化建设的分析,是为明年我们公司整个做规划,这是内部的分析,主要是业务部门、做IT老师得出的结论,不一定非常全面,但是有一定的参考意义。
讲到现状,首先大家看一下信息化的普及率在商学院里基本上超过了90%,这么高的普及率,我们在这里分析究竟是什么原因推动了商学院信息化的发展,大家会看到第一个最重要的原因是业务驱动,业务驱动占了57%,这是因为整个商学院里最重要的项目MBA、EBM和EDP是在整个中国,尤其是在硕士层面的教育改革,一直都起到领先的作用,是最市场化的项目。这样的项目跟市场最接近,体制内的信息化建设的经验对它的帮助不是特别大,这种情况下一定要做自己的平台,比如我们讲到的EMA的项目,在院校一个本科生一年的学费是5千,但是EMA一年的学费是30万,这么大的差距情况下,有可能业务层面对你的信息化提出这样一个要求。
所以,第一个是业务驱动。第二个是长官意志驱动,老大如果想做那么不管什么原因就要干,之前做的过程中出现挺多的问题,现在的局面越来越好了,从去年开始从中央到地方,所有的行业都掀起了信息化的浪潮,其实对整个教育行业带来了很大的影响,包括“十三五”规划,都把信息化作为非常重要的一项指标推进。第三个是政策驱动。
应用建设的分布图,在信息化投入之后主要分布在网站、招生系统、教务管理、论文系统、内部管理,蓝色的是PC做的信息化,绿色的是移动端做的信息化,基本上主要集中在PC上的信息化,截至到2016年全国所有商学院的信息化主要集中在PC端,只有一些比较好的商学院在移动上已经开始实现了。从这个方面来讲,现在我们的用户开始往移动转,未来肯定会有很好的发展前景。
在这些老师的调研过程中,我们发现他们对需求方面的排行榜是这样的:第一个是移动,老师们有非常强烈的愿望要开始做移动。微信,这是移动的一部分,为什么把微信单独提出来,是因为微信有超过50%的用户提出需要有这方面的信息需求。第二个是校友,第三个是在线教育,这是基于最近的浪潮。第四个需求就是在线教育。第五位的是统一数据,大概有29%的老师提到了这个问题,尤其是业务部门。
访谈的过程中有几个很重要的特征,总是在用户思维与管理思维之间摇摆,因为对于商学院来讲,他非常强调用户的感受,这个用户不仅仅包括我们的学生,也包括我们的老师,也包括我们的管理人员。但是在做的过程中会不由自主地站在自己的视角上思考应该怎么做。
很多老师也聊到了这个问题,讲到消除了旧的信息孤岛,又会产生新的信息孤岛,尤其是推进的信息化。刚开始的时候我们很强烈要统一,统一用户中心、数据中心等,但是在做的过程中,他正在建成一个新的信息孤岛,这是没有办法的,很多时候可能是人的变化或者是原来建设的东西不一定满足他的要求,如果信息化要建好,你要消除信息孤岛,老大是很重要的,要有一个很好的IT主任,他能够真正推动这样一个事情,这两者缺一不可。当然这只是我自己分析的原因,可能实际上每个学校面临的情况不一样,总之结果就是这样的:旧的信息孤岛在消除,但又产生了新的信息孤岛。
接下来再讲一下我们内部做完整体的调研和分析讨论之后我们得出的趋势分析,给大家做一个探讨,构建以商学院为模型的院级信息化建设的平台。其实商学院既属于体制内又属于体制外,体制内是编制现在和管理作为大学的二级学院,但是在业务层面,除了体制内同时又有很多接近市场化的项目,比如MBA和EDP。这些项目是比较成功的,并且被适应到各个学院,也就是专业学位,从最早只有一个MBA,现在有43个专业学位了,这43个专业学位要培养的是应用实践型的人才。在这方面更接近满足市场的要求,管理的方式可能会更接近MBA和商学院的方式,所以,他就会以商学院为模块构建院一级信息化建设的平台。这个趋势越来越明显了,有很多学校开始往这个方向发展实践。
教育移动产品开发井喷,这在整个社会上的移动技术和移动应用已经做得非常普及,但是在整个商学院的层面,其实在实际的应用和开发层面还处于起步的阶段,可能有其他的学院还没有起步,但是在接下来的3—5年内一定会井喷。以H5形成主流,微信形成互动主战场,APP下降,主要是因为微信上的开发越来越多。这是因为它的需求很旺盛,政策很支持,国家在掀起行业信息化浪潮中,大学也会适应这样的浪潮,拿到很多的资金和钱。
政策驱动下的在线教育技术大发展,从中央到教育部都在讲这样一段话:促进信息技术与教育教学深度融合,基本形成与学习型社会建设需求相适应的信息化支撑服务体系,这讲到了很重要的一点:在未来的时间里,国家教育部一定会在在线教育上投入大量的资金和钱,不仅是未来,现在已经在投入了。所以,在线教育的信息技术随着国家的政策引导,一定会快速的发展,这像一场运动一样,这场运动本身未必会成功,讲到教育还是核心,在线只是改变链接的场景。在线教育会是一个信息化发展的重点方向,这个和国家的整体政策是相吻合的,这在商学院和大学里是一个浪潮,在外面也是一个很大的浪潮。
在在线教育上我们做了一些新的尝试,在传统的在线教育上我们做得比较成熟了。我们今年做了一个非常有意义的尝试,叫做VR在线教育。就是VR直播教室,我们在这里上课,外面接录的同学看到的直播原来是画面,现在变成360度的全景,如果后面有一个同学要提问了,我可以转过去看到同学在提问,你可以从外面提问,他也可以看到全景,我们公司的VR直播教室在12月会建起来,大家可以来参观。
第四个趋势,我们商学院讲的是小数据,甚至到整个教育,大数据最基本的概念是对不确定数据的分析,这个数据是不确定的数据。小数据是对自己结构化的数据进行分析,下一步还没有做,其实我们离大数据有几个门槛,我们的小数据还没有采集上来,在小数据采集之前还要做的是数据结构化,这都没有做,你的数据结构化到数据常态化的采集,到小数据的分析,分析之后是小数据分析结果的应用。我们还没有做,包括顶级商学院也没有做,有的商学院只做到一点,所以未来对商学院来讲可以看到3—5年,趋势一定是小数据,不是大数据,在小数据上就是数据的结构化、数据的常态化,还有数据的分析、应用,基本是这个步骤,后面才是大数据。
第五点刘延东多次强调教育的创新,实际上是没有数据支撑的,当数据可适化之后,这样的教育创新才会变得非常的精准。如果数据可适化没有做到的话,不能提供一个非常强有力的支撑,这是挺难的。正是因为国家从整体战略层面看到了重要性,各个行业都在搞可适化。
以上观点都是抛砖引玉,这只是我自己的想法。我们计划在明年开信息化会议的时候,我们会真正做公开的商学院行业的信息报告,因为今年的报告是内部使用的,可能有一些纬度或者统计的方法不是那么严谨,希望对大家有帮助,谢谢。
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