【MBAChina网讯】在今天这样一个以知识为基础、复杂而多变的商业环境中，拥有高素质的人才十分关键，这是组织实现其经济增长机会的重要条件。

典型的公司环境是以复杂、多变和不确定性为特征。有证据表明，愿意一生为公司服务、贡献自己聪明才智的人越来越少了。

在巴西，最近的一份调查(2014)结果显示，在50000多名学生和刚入职的专业人才中，有46%的人表示他们不崇拜任何商业领袖，有42%的人甚至没有自己梦想的公司。

另一份由电信基金开展的调查也表明，在1440名年龄在16-24岁之间的青少年中，有71%的人想自己创业，而仅有16%的人表示愿意成为公司的员工。

这两份调查反映了就业市场的需求和愿望发生了变化。根据亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Maslow)的需求层次理论，个人在今天不仅需要满足其基本需求,而且也需要满足其自身发展的需求，在社会中有所作为，这是追求自我实现的一部分(也是实现个人最大潜力和潜能的动力)。

因此，他们希望自己加入的组织在实现股东预期的同时也能帮助自己实现个人发展目标。

在巴西这一特定的案例中，过去20年所经历的巨大经济发展极大地提高了当地人民的生活水平和工作条件。根据Datapopular Institute的数据，这20年间巴西新增了1100万工人，尤其是女性开始进行就业市场。

如果我们从企业的视角看待这一问题,人才作为可持续竞争优势的真正来源从没有像今天这样作用明显。我们现在生活在一个商业有形资产如产品、工厂和现金可以快速复制或轻松获得的时代，而像公司文化、知识、声誉、品牌、核心能力这些无形资产已经成为经济价值创造最强大的驱动力，而这一切都掌握在人的手中。

基于这样的背景，公司在追求经济利益的同时应该打造一个让所有人都能获得新的才能、能实现自我的环境，这样的公司才能取得长期的成功。

因此，我们看到许多组织正在努力成为一个不仅能吸引、留住员工而且更重要的是帮助员工实现自我的地方。

这就为商学院以及公司内部的学习与发展专家提供了新的机会，帮助组织和个人增加价值。

如果希望充分利用这些机会，企业和商学院应该重新审视目前的高层经理培训方法，使高层经理培训真正能为组织创造价值，扩大商机。

目前存在的主要问题是：

·高层经理培训产品过于分散、过于狭窄

·高层经理培训与个人和职业发展之间缺乏联系

·高层经理的个人发展计划缺乏系统性

·个人成长和个人绩效缺乏长期的衡量标准，对学习与培训的有效性、对企业在这一方面的投资无法正确衡量。

现在有一种新的方法，首先确认高层经理培训的需求，然后将这些需求与长期有效性测量联系起来。

这意味着我们的学习解决方案应该是：

同时注重外在和内在学习

换言之，我们不仅需要提供知识和经验，帮助个人提高技术和职业能力(这也是非常重要的一个方面，有些国家尤其是新兴经济体国家的教育质量还是非常糟糕)，而且还需要提供新的学习方法，帮助他们全面发展，使他们变得更加完善。

卓越的领导者越来越需要全面发展、德才兼备，需要高超的演讲技能，需要追求自我实现。实现这样的目标，他们必须全身心地投入到以发展为目标(而不是以舒适区为目标)的学习中，充分吸收知识，通过巅峰学习体验追求自我意识，帮助员工找到自我。

与个人的自我实现动机以及他们赋予工作的目的和意义联系起来

在设计学习干预和目标时应该确保将个人根深蒂固的价值考虑在内。

与个人的职业理想和进步相结合

学习计划需要与员工个人的职业理想和进步相结合，这样他们的生活之旅就不会受到任何影响，或在自己组织获得升职机会，或跳槽到其他雇主单位。

与管理者的生命周期管理以及现有的人力资源/人员管理课程联系起来

例如，在招聘、晋升评估、绩效考核和接班人规划时，我们就能充分利用这一信息量身定制员工的未来成长计划。

商学院还可以发挥前瞻性作用，通过对管理者的学习记录、绩效考核结果、接班人和职业计划，以及个人的动机和性格特征进行审核更好地评估他们的学习需求。

移动式个人成长档案

这些档案最好能用电子方式存档，它们属于员工而不是雇主的财产。这不仅可以避免对发展周期的干扰，而且还能节约因为缺乏历史数据而对重复学习干预的投资。

根据组织和个人需求设计顾问式学习与发展解决方案

大多数公司对成人如何学习知之甚少，因此他们需要专家帮助员工、领导层和人力资源总监确定投资学习最行之有势的方式，包括如何寻找商学院以外的供应商。

通过合适的治理和节奏加强实施

自我实现是一条艰难的路，在最初实施时只是为了改变现实。但是随着时间推移，当我们陷于每天纷繁复杂的组织生活时，它就会失去其原有的位置，退到次要地位。

首席执行官和首席人力资源官对这一类的综合高层经理学习解决方案一定非常有兴趣，他们面临着如何吸引、留住顶尖人才的巨大挑战，他们需要找到更好的方法使这些人才愿意将自己最好的年华奉献给公司，同时又能实现自我、不断成长。

能有效满足企业这一需求的商学院将极大地提高客户的转换成本。商学院应该帮助企业和每个学员设计和实施量身定制的学习解决方案。

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