2019年11月17日下午，分众传媒广州分公司副总经理冯杨先生做客广东工业大学管理学院MBA大讲堂，为MBA学员带来了主题为“品牌定位启示录”的讲座。本次讲座由管理学院高虹圆副教授主持，现场气氛热烈，座无虚席。

冯杨老师

讲座伊始，冯老师用微信头像的例子形象生动地将话题代入进来，指出一个企业品牌就像人的微信头像，品牌价值的树立是需要从品牌设计开始的。

冯老师首先提出了企业在品牌定位的过程之中需要做到“听话、照做、坚持”的看法，认为企业需要以消费者为中心，企业的品牌定位实质上就是换位思考。冯老师借用彼得·德鲁克先生的“企业的成果在外部”简单明了地给出了品牌定位的主旨，在客户心智中占据有利地位，才能得到用户的优先选择。从原有的“内部”转向“外部”去了解受众对我们的认知，顺应认知才能抢占先机。紧接着，冯老师通过多个案例告诉生动地告诉学员们：对于消费者来讲，认知大于事实，他表示一些企业在其品牌定位的过程之中容易“走弯路”，做不到坚持品牌特色，逆势而为，使得消费者颠覆了对品牌的认知，原本建立起来的优秀品牌形象走向颓势。

企业经营获得竞争优势的要诀是要赢得心智之战。为了让学员们更加深入地体会到消费者心智，冯老师指出心智的规律主要包括“喜好第一、容量有限、厌恶混乱、缺乏安全、拒绝改变”。企业需要充分考虑消费者心智规律，把握消费者主要需求，做到换位思考。

冯老师妙语连珠，现场代入感极强，让在座的学员老师们感受到不一样的课堂。

参与讲座的学员们

讲座尾声，进入了现场互动环节，学员们与老师进行了互动，冯老师认真地回答了学员们的疑问。

讲座内容充实深刻，极具启发性，同学们得以拓展思维与眼界。MBA同学深刻地体会到，品牌定位需要企业从两个维度即消费者和企业本身做好，对于消费者，企业要做到换位思考；对于企业本身，品牌定位需要企业做到顺势而为，坚持不懈。

图文|易文璋

编辑|田艺广、孙晓菲

初审|晋琳琳

终审|陈楚泉