华南理工大学2019MBA海外移动课堂|探索美国企业管理智慧的密苏里研学交流之旅

华南理工大学工商管理学院
2019-10-16 19:25 浏览量: 6798

MBA中国网讯】

华南理工大学工商管理硕士学院MBA同学一行24人在2019年10月1日陆续抵达美国密苏里州斯普林菲尔德,开始为期四天的研学行程。

这一天正值中国建国70周年,70年间中国企业经营管理从野蛮生长到规范治理,从本地发展到全球化,企业管理能力和水平已与全球领先企业比肩,从这个意义上讲,与其说是学习,不如说是交流,更加贴切。

本年度设于密苏里大学的海外移动课堂以《企业领导力与企业战略管理》为主题,涵盖管理理论课、美国企业参访交流、密苏里大学特色活动三个部分。课程由密苏里大学工商管理学院的Professor Mike Osredker、Directior Brad Bodenhausen和华南理工大学工商管理学院的张春阳老师全程参与,并担纲指导老师。

初见印象:斯普林菲尔德和密苏里大学

斯普林菲尔德(Springfield)是密苏里州第三大城市,总人口虽然只有44万人,但却是全美生活质量最佳的前50名中型城市,福布斯杂志也连续4年将春田评为全美最佳经商城市的前50名。

密苏里州立大学创建于1905年,是密苏里州第二大公立综合性大学,其商学院创建于1912年,是全美规模最大的商学院之一,也是密苏里及美国中部8州最大的商学院,获得AASCB认证。

在我们抵达伊始,商学院的宫老师便热情的接待了参加课程的学员一起到校园参观。学校主管国际教育的副校长也亲切的与学员合影留念。

充实有趣的管理理论课之一:跨文化沟通与企业领导力提升

10月2日海外移动课堂正式启动,Brad在为大家简单介绍密苏里大学教研实力后,开始讲授《跨文化沟通与企业领导力提升》专题课程。该课程从通用电气董事长杰克·韦尔奇的一句名言“在你成为一个领导者之前,成功就是成长你自己,当你成为领导者之后,成功就是成长别人。”开始讲授,涵盖未来领导力技能维度、全球化领导力构建的体系、公共事务使命及发展文化能力、个人及集体的社会取向、普遍主义与特殊主义的规则和关系、成功领导的关键技能,以及中美沟通文化差异对管理实践的影响等内容。Brad关于文化的自我意识与跨文化素养的辩证分析引起了同学们的一致共鸣,课程为跨企业间及同一企业内部因文化背景差异带来的管理沟通障碍提供了有效的指引,指出了跨文化沟通能力与领导力之间的关联关系,并将“对不同的观点持续保持开放的能力”列为领导成功的关键技能之一。

Brad大量列举了美国企业实践中的案例,并与同学交流中国企业管理实践过程,讲到兴奋处,还会坐在桌子上与大家分享他的感悟,超越师生距离的沟通方式,快速形成了热烈欢快的课堂氛围。“经验不是知识,除非你花时间去消化它。”等课堂金句也为学员们所称道。

充实有趣的管理理论课之二:企业战略管理

随后开始的《企业战略管理》专题课程由Mike教授来讲授。

在“数据、信息与知识管理”部分,Mike以全球数据演变的趋势切入话题,通过视频和讲授相结合的方式,将数据流动对经济的影响、数据在预测分析中的场景应用等生动的展现在课堂上。而其关于部落知识(Tribal Knowledge)内容的讲授,让大家对组织内容的知识共享机制有了深刻的思辨。在该部分的课程中,Mike教授让诸多同学首次理清了“数据-信息-知识”三层管理的逻辑关系,他所提出的保护“部落知识”的理念和跨工作组之间的信息共享能力建设思路,为参加课程额学员提供了诸多务实的管理灵感。

在“组织战略与政策”部分,Mike列举了大量美国企业在愿景(VISION)、使命(MISSION)、大目标(GOALS)、具体目标(OBJECTIVES)四个层面上的管理实践,并对战略文化在机遇评估、决策框架、决策过程及人力资源管理中的应用价值进行了详细分析。Mike与同学就“如何识别经营管理优势?”进行了充分互动。

在“企业战略与经营管理”部分,Mike将经营管理重点关注的领域聚焦在“人力分配与人力资源政策、产品与定价、沟通与客户体验、供应链与生产分销”四个领域,并对低成本商家(Low-cost Provider)、高质量商家(Premium Quality Provider)、应对市场变化最快的商家(Quickest-To-Market)三种不同的战略选型,在经营管理实践中所应匹配的具体战略路径选择进行了细分讲解。

富于启迪的企业参访:Expedia和Missouri Underground

Expedia是全球知名的在线旅游龙头企业之一,移动课堂所参访的是其位于斯普林菲尔德市的数据中心和服务中心,在职人员超过2000人,该办公区由旧机场航站楼改建而成,环境充分融入商旅企业文化元素的同时,兼顾营造互联网公司轻松的氛围。

在参观了数据和服务管理过程之后,Expedia高管团队与参访学员组织了圆桌交流,主题涉及Expedia全球化战略、信息化运营和精细化服务等内容,让学员收获满满。

移动课堂参观的第二家企业深入到了密苏里的地下,是一家在美中地区最大规模的地下仓储与物流服务品牌Missouri Underground。该公司第三代继承人亲切的接待了我们,并认真讲解了业务结构和公司治理机制,学员们与之热烈探讨了关于家族企业文化传承及对企业发展战略的影响等问题。

两家企业参观考察所涉及的内容,与企业战略与领导力相关内容密切相关,也体现了密苏里大学商学院对本次课程精益求精的态度,以及强大的资源整合能力。

特色鲜明的课外活动:感受不一样的密苏里校园生活

感受一所大学,必须去听一场烧脑的讲座,所以贴心的Blad在日程中安排了聆听在Plaster Student Union举办的“Big Data,Big Responsibility”讲座。

课程正值中国国庆期间,密苏里大学的留学生们组织了70周年的庆祝活动,这刚好为学员与在美留学生的交流提供了良好的契机,让学员深度感受了留学生的生活方式和文化。

优秀的大学,首先要有优秀的校园餐厅,密苏里大学所提供的丰富美味餐食,也是学员们流连忘返的理由之一。

很多对中餐念念不忘的同学,在上课之余还专门到附近的亚洲超市采购食材,做起了自助火锅,学员在异国的情感加深的同时,也留下了一段美好的生活回忆。

彩蛋环节:上帝是公平的

看完这些,大家都会觉得移动课堂太好玩、太轻松了,那就大错特错了,因为还有个学习汇报在最后环节等着我们!准备的过程有多“紧张和艰辛”,请看图:她们在做汇报PPT之前是举行了“誓师仪式”的!

他们在参访活动的间隙,坐在马路边整理汇报内容

但是走上汇报讲台的时候,所有的人都“满血复活”:

在拿到结业证书的瞬间,开心的笑容说明了一切积极参与课程的收获和价值。

后记:与时光相约

充实的时光总是短暂,和我们丰富的人生一样。最后一天下午,我们和海外移动课堂的老师一起在中国、美国、密苏里大学的旗帜下拍了一张合影。

Brad说,这是最有纪念价值的一张照片,因为它拍在中华人民共和国成立70周年之时、因为它记录了我们的成长和友谊。

编辑:媒体小编

(本文转载自华南理工大学工商管理学院 ,如有侵权请电话联系13810995524)

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