EMBA人物刘强东:没有竞争是可怕的 要保护老二老三
【MBAChina网讯】京东在竞争中一直坚持一个重要战略——保护好老二老三。6.18和双11,每年两次的电商购物节是电商巨头们激烈角逐的战场。近几年, 随着京东的异军突起,6.18已从京东自己的店庆日演变为全民购物节,架势直逼双11。
在今年的6.18启动仪式上,刘强东表示:“今天,无论线上还是线下,京东已经成为3C领域无可置疑的最大的零售企业。而未来三年,京东家电的销售额将超过苏宁国美的总和!”
众所周知,京东起家于3C,经历了无数次的商战和残酷竞争之后成为行业老大,京东在家电网购市场的份额高达60.2%,也是绝对领先,且市场份额呈扩大之势。
日前,刘强东在其新书《刘强东自述:我的经营模式》中首次披露,京东在竞争中一直坚持一个非常重要的战略——保护好老二老三,也就是说在市场竞争的过程中,要保护竞争对手。
他认为,“现在很多创业者和公司,包括团购、O2O等等,总是希望把行业内所有的竞争对手都灭掉,只留下他一家,然后拼命地打价格,打补贴,甚至公关战等等,总是试图灭掉老二老三,这是很危险的,也是很可怕的不正确的思想。”
刘强东以当年风云变幻的商战经历阐述了他的这一策略:“在2009年之前,我们当时主要的竞争对手是新蛋和易迅,那时京东是做IT数码的,新蛋已经在美国做了20亿美金的销售额,2001年进入中国,京东2004年开始做,易迅2005年开始。2009年之前,市场上新蛋是老大,京东是老二,易迅是老三。
大概到了2007年、2008年的时候,实际上我们就超过了新蛋,新蛋有一段时间都准备要退出中国市场了。当我们超过新蛋成为老大的时候,有一天开早会,我大概花了半个小时给大家讲解我们要保护好老二老三。因为有老二老三在,那么其他电商玩家就不会再轻易进入IT数码这个领域了,因为京东,新蛋、易迅,三家的品牌、价格、送货速度,各方面都已经很强了,在这个行业里你找不到任何的立足之地,这样反而给了京东一个机会,伴随着我们的竞争优势越来越强,我们逐步扩展到了全品类,形成了现在的市场地位。
2008年时,易迅在拿到第一轮融资之前出了点问题,在谈什么时候京东投它,我知道,易迅肯定是走投无路了,只有在逼到一定程度,你才能让竞争对手投你。当时很多股东说既然竞争对手出了问题,正是把他灭掉的最好时机,我们应该把价格压得更低,让他死得更快一点。否则一旦他拿到融资之后,等他缓过来就会对我们形成长时间的竞争,导致我们处于不利地位。当时我就把这个理论详细地讲了一次。然后我要求营销部门,所有的价格、营销策略都不再针对易迅,一定要让易迅活下来,一定不能让它倒闭,老竞争对手其实不可怕。
我们当时大概有3、4个月的时间,对易迅的竞争价格没有对应,甚至故意给易迅留一个很好的空间,也正是因为这三四个月暗暗地保护易迅,后来易迅才得以活下来。
在谈到为什么要“保护老二老三“时,刘强东在书中表示:
第一,市场需要竞争。
尽管很多企业口号这么喊,但骨子里一直都希望市场上就它一家,不要有竞争对手,这样它就能够获取自己丰厚的利润。但其实,如果市场上没有竞争的话,我相信你企业任何的运营、流程、体系,你的创新都会缺失。因为你没有任何竞争意识,没有压力,没有压力就不可能有创新。
创新其实都是逼出来的,走投无路没有办法的时候,才能想到一种办法去解决。所以市场需要竞争,竞争有利于自己的“强身健体”,就像一个人跑步一样,如果别人都不跑步,全天下就只有你一个人会走,我相信你走的路一定很难看。而且你奔跑的速度,也永远别指望百米冲刺跑个几秒钟就到了,这样快的速度就不会再存在了。
第二,保护好老二老三也是保护好自己。
如果市场上没有第二名、第三名的话,实际上对你自己是很可怕的,你的市场地位时时刻刻可能会出问题。为什么?因为企业家都有本能的扩张心态,很多企业家都会寻找这个机会,当他发现一个行业竟然只有一个player,没有第二名第三名的时候,那么无数新的进入者,这些手里有钱的企业,都会在想,这个机会太好了,我进去之后哪怕成为不了第一,那第二第三也有价值啊。因为任何一个行业,一般来讲都能够存在前三名。
第一名可能生存空间很高,价值也很大,第二名、第三名当然也有一定生存空间和发展机会,所以如果市场上把所有的竞争对手都打死了,只有你一家的时候,也就是你在引诱着周围无数跟你不是同行的企业,纷纷进入这个市场。可能要不了几年,市场由只有你一家,瞬间变成几十家几百家进来,很快他们就会把你的行业给搞混乱,然后你就会面临非常残酷的、非理性的过度竞争,这些反过来有可能给你造成致命的打击。
而且市场上如果长期没有竞争对手的话,你自身的运营能力也比较差,新进入者可能带来更多的钱,带来更好的创新,在各方面的运营参数都会跟你形成竞争并迅速超过你,所以保护好老二老三也是保护自己。
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