浙大EMBA潘亚敏:在扬弃中传承父业,浙商二代接班的独特样本!

MBAChina 2016-01-29 浏览量: 1244

MBA中国网讯】在绍兴,金昌集团是一家颇受人尊敬的企业。这不仅仅是因为它曾连续5年登顶绍兴市纳税(地税)排行榜榜首,还因为它成功打造了一大批高品质楼盘,在绍兴的城建史上留下了浓墨重彩的一笔,并深刻影响和改变了一大批人的生活。


2010年初,因为一场突如其来的变故,潘亚敏提前从父亲手中接过“权杖”,出任金昌集团董事长,成为浙商二代接班的一个独特样本。一晃将近6年过去,潘亚敏的接班考试成绩如何?一路走来发生过哪些鲜为人知的故事?她将带领金昌集团驶向何方?如何布局房地产市场?


近日,浙大管院EMBA校友、“十二五”浙江房地产十大风云人物、潘亚敏金昌集团董事长潘亚敏接受访谈,详细讲述了二代接班的心路历程。



“十二五”浙江房地产十大风云人物、浙大管院EMBA校友潘亚敏


临危受命江南女子扛重任


“2010年春节过后的一天,父亲突发脑溢血,一度昏迷不醒。”谈起当初接班的过程,潘亚敏至今仍然感慨万千。如果不是这一变故,至今她很可能仍处于父亲的荫庇之下,或许完全是另一种生活景象。


在此之前,潘亚敏在金昌集团已工作十余年,干过营销也干过项目总。此时她仅30岁出头,对于接班一事显然还没有做好任何心理准备。“父亲是一个很开明的人,虽然我还有一个弟弟,但父亲曾多次表示要让我接班。不过我都没太在意,毕竟那时候父亲还没有到60岁,这样的年龄对一名企业家而言显然离退休还太早。”



金昌集团总部大楼


此时的潘亚敏已经没有第二个选择。作为长女,她必须在这个危急时刻担当起支撑家庭的重任;作为一名金昌人,她必须让金昌集团尽快实现“软着陆”,不能坐视企业十多年的发展成果付之一炬。“一下子要去挑这么重的担子,我当时的心理压力可想而知。可是我更知道,金昌集团的1000多名员工,还有父亲的亲朋好友、合作伙伴,那么多人都在背后关注我的一举一动。他们都在观望,离开了父亲,金昌集团还行不行。”此刻,外表温文的江南美女,内心却筑起了一座坚毅不倒的长城。


虽然做好了迎艰克难的心理准备,但是困难远比想象的要多。“过去,在集团的一些重大决策上,我的角色还仅仅是一个参谋。接班之后我才真正意识到,拍板的压力比提建议要大得多。”角色的迅速换位,让潘亚敏对父亲原先的一些做法有了更多的理解。


对于接班伊始的潘亚敏而言,最大的困难还不在于拍板的压力,而是如何稳定军心。尤其是要让那些跟随父亲打拼多年的“老臣”,以及那些与金昌集团合作多年的商业伙伴,心悦诚服地接纳一个全新的掌舵者。在这方面,潘亚敏的表现并没有令人失望。她坦言,接班后她小心翼翼地处理与各方的关系,这种审慎的态度最终使金昌集团尽可能地避免了震荡。


在潘亚敏的多方努力之下,前后不到一年时间,金昌集团实现了平稳过渡。“金昌号”巨轮,在这位新船长的带领之下,开启了一段全新的航程。


转危为安首入杭城迎巨浪


正当潘亚敏踌躇满志之时,一个巨浪已悄然扑向“金昌号”。


2011年1月10日,金昌斥资17.2亿元,一举拿下钱江世纪城的一宗宅地,也就是现在的春和钱塘。经过多轮鏖战,楼面价一路飙涨至14543元/平方米,创下了当时钱江世纪城乃至萧山区的宅地楼面价新高。


“现在看来这是一件很激进的事情,但在当时我并没有觉得14543元/平方米的楼面价有多高,觉得房子可以卖到23000元/平方米,无非是赚多少的问题。”潘亚敏如是讲述当初拿地的原委。一方面当时公司的流动资金充裕,账面上还躺着10多亿元。另一方面公司确实需要扩张,要走出绍兴的话,布局杭州就成了必然选择。


其实在当时的杭州市场,“激进者”岂止潘亚敏一人。那是一个“地王”频现的时期:一个多月前,雅戈尔以17937元/平方米的楼面价拿下申花“地王”;稍早之前,滨江房产以25735元/平方米的楼面价拿下杨家牌楼地块,刷新杭州主城区地价新纪录。


只是,潘亚敏没有准确预见到随之而来的市场调控。2011年3月,“史上最严厉”调控政策落地,随后杭州和全国很多城市一样,楼市开始骤然降温,这让潘亚敏措手不及。2013年4月,春和钱塘迎来了首开,均价不如预期。面对越来越大的市场压力,春和钱塘的价格一度降到17000元/平方米,毫无疑问已经亏本。


事实上,潘亚敏接班之后的中国房地产市场,与前十多年的黄金期相比,已经发生了深刻变化。很难说潘亚敏的父亲继续执掌金昌,就一定能躲过这一巨浪。然而,即便如此,在潘亚敏看来这也并非是自己犯错的理由。“可以说这是我接班以来摔的第一个跟斗。好在公司的自有资金充裕,虽然摔得痛但还不至于伤到筋骨。”


春和钱塘也因此成了金昌集团成立以来的首个亏损楼盘。“有一段时期,很多朋友听到风声,给我打来电话询问,金昌是不是要破产了?这时候我只能摇头苦笑,告诉他们公司很安全,我还在办公室正常上班呢。”


即便是在最困难的时刻,潘亚敏都没有放弃对品质的坚守。春和钱塘聘请浙江绿城东方设计团队,罕见的100米南北超宽栋间距,先进的智能管理系统,竭力打造在杭州市场上的口碑。同期的杭州市场上,不少楼盘皆因大幅降价而控制成本,降低材质品级,春和钱塘是少数例外者之一。在潘亚敏的坚持下,春和钱塘以原有的定位高标准,成为区域中乃至杭州一流的高品质项目。


所幸的是,随着杭州楼市逐渐回暖,G20国际峰会等利好接踵而至,春和钱塘也有了转机,2015年项目全年销售突破10亿元。2015年12月8日,融创一举多得奥体博览城FG16-14地块,楼面价高达15988元/平方米,比春和钱塘的楼面价整整高出1500多元/平方米。这就意味着,春和钱塘解套的机会渐近,项目即将推出高端的建筑面积160~180平方米的大户型房源以及商铺。


精神传承二代接班新使命


“有的二代,为了彰显自己的创新精神,把父辈留下的企业改得面目全非,或者是贸然转型。也有的二代,一味求稳墨守成规。”潘亚敏说,她理解的二代接班,是一个扬弃的过程。把好的东西发扬光大,把不好的东西及时剔除,为企业注入适应市场形势的新因子。


“二代传承,首先是一种精神的传承。其实大多数的二代还是非常上进的,由于理念文化的传承出了问题,导致很多坏的结果。”潘亚敏结合自己的接班实践说,这是一个非常大的命题,也是一个全新的使命。


潘亚敏的父亲潘政权,1993年下海创办金昌,在此之前当了多年的老师、校长。在潘亚敏的心目中,父亲为人宽厚,思想开明,这些充分融入到了金昌集团的治理风格之中。“2011年,父亲身体状况有了好转,重新回到公司上班,但是他的记忆力显然出现了问题。很多事情我要跟他反复商量沟通,过程很是纠结,但最终父亲还是会尊重我的意见,给予我最大的支持。”坐在玉皇山路一座隐秘的三层小楼办公室内,潘亚敏开始讲述她和父亲的点点滴滴。


“春和钱塘出现困难的时候,父亲没有任何责备我的话。还主动承揽责任,跟集团的很多高管表示,拿地是他的决定。父亲不想给我造成太大的压力,我能理解他的良苦用心。”


“有一天去集团上班,看到父亲正站在电梯口。他指着手表对我说,现在已经是八点三十三分,你已经迟到三分钟。你现在是董事长,公司里面没有人可以管到你,更没有人会来说你。但是你要知道,你的一言一行,所有员工都是看在眼里的。那一刻,我的脸一下子红到了耳根。”


“父亲经常跟我说,有人当面给你提出尖锐意见时,不管他说得对还是错,一定要用微笑对他表示感谢,千万不要做任何辩解,好好想想自己有什么问题。我记住了父亲的这句话,在以后很多激烈争辩甚至出现尴尬的场合,尽可能表现出包容大度。”


一直以来,潘亚敏努力尝试从精神上去理解她的父辈,并选择性地“为我所用”。“金昌是一家非常有人情味的公司,这也是金昌员工津津乐道之事,仅此一点就值得很多离职的员工怀念。”潘亚敏说,他从父亲身上学到了待人宽厚的一面,尤其是对待老员工。当然,在潘亚敏看来,父辈身上也有很多与时代落伍的东西,尤其是一些思维方式和观念。


放眼未来描绘地产新蓝图


对于曾栽过跟头的杭州楼市,潘亚敏保持谨慎乐观态度:“G20峰会、亚运会的召开等对杭州市场都是契机,2016年杭州的市场一定会比2015年更好一些,这是多种因素共同合力的结果。但是杭州楼市毕竟还有17万多套的库存量,这是一个不容忽视的存在,寄希望于像前几年那样大涨暴涨,也是不现实的。目前金昌在杭州还没有新的拿地计划,以后是否会拿地,什么时候拿,要视公司发展情况而定。当下重点是把现有项目做好,从现有的项目中转型、升级、创新。”


如今的潘亚敏,与五六年前相比,显然是多了一份从容和理性。潘亚敏清醒地认识到,房地产市场由“黄金时代”转入“白银时代”,激进扩张的结果很可能就是万劫不复,在这方面近年来有不少房企都有过惨痛的教训。


“在房地产行业中,金昌集团的优势还是非常明显的。金昌集团从房地产起家,至今已经有20多年,积累了丰富的房地产开发经验。集团向来注重房产品质,无论是自主开发的白鹭系、香湖系等项目还是2006年至今金昌和绿城集团在绍兴的两个销售额100亿元的大型合作项目,一直以来建立了非常不错的市场口碑。对我们而言,这就是丰厚的‘资产’,足以支撑我们在房地产市场继续前行。”潘亚敏说,金昌不会偏离房地产这个主业。除了绍兴、杭州的项目之外,目前金昌在山东尚有1400亩的开发体量,在北海拥有两个度假型酒店公寓。


“开发的商品是房子,留下的是文化与历史。”这是潘政权对房子的理解。“品质人居、幸福相伴”,这是潘亚敏的目标。这两者之间,在精神内涵上一脉相承。相比父亲,潘亚敏更多的是以女性视角,将家庭的幸福感融入到房子中。“好房子是一个非常具体的概念,不同的楼盘类型,比如刚需楼盘和豪宅楼盘,定义显然是完全不同的。能够在某些点上满足人们的居住需求,这就是好房子。”潘亚敏说,她的目标就是要打造更多“好房子”。


如何打造“好房子”,潘亚敏有了新的认识。“除了产品品质这条底线之外,还有很多事情可以做。我们已经意识到更要有好的软性服务,营造好的社区氛围,让业主的生活状态有所改善才是最高标准。如我们在建的北海度假式公寓皇家海湾项目,就尝试引进了世界知名的途家酒店管理公司、全国知名的绿城物业服务集团等合作伙伴,打好服务牌,把服务做到极致。”


“一定要找到跟别人不一样的东西,一定要有差异化。”潘亚敏认为,在未来日趋激烈的房地产市场中,要获得生存和发展空间,就一定要清醒认识到自己的优势,在优势上做加法,切勿拿自己的短处去拼他人的长处。


立足主业之外,金昌集团也在积极谋求多元化发展。金昌集团投资领域还涉及酒店、物业服务、教育、工业园区等,此外还积极布局投资管理和教育产业。一个全力奋进的金昌,正在新的时代绽放属于它的荣光。


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