法国里昂商学院EMBA名师讲堂—消费者体验新思维
- 余老师
- 13917718835
- 2018-08-14 18:30 至 2018-08-14 20:30
- 四季酒店 (上海市威海路500号5楼瀚洋贵宾厅)
毫无疑问,零售业正在发生重大而深远的变革,新的技术和工具层出不穷,消费行为和模式也在不断改变,以消费者体验为中心、数据驱动的新零售时代已经到来。如何深刻理解顾客的需求和行为规律、提升消费者体验,向消费者传递公司的价值,这些已经成为公司的核心竞争力。
【分享嘉宾】
陈峻松教授 法国里昂商学院亚洲校区助理校长、市场营销学教授
陈祺黑珍珠CEO、前海底捞首席品牌官
翁翔坚独立投资人、前英语流利说首席产品官
【分享内容】
1什么是有效的消费者体验
消费者在体验中记住了什么?消费者在体验中的生理和心理感知规律,如何影响他们最终对于体验的评价和判断。
2度量消费体验
如何将主观的感受变成有意义的、可以管理、监控并改善提高的营销量度。
3制定顾客体验策略
如何将消费者体验品牌化,将消费者体验与品牌要传递的价值相联系,并将消费者体验变成提高商业绩效的杠杆,而不是纯粹的取悦于顾客。
【分享嘉宾介绍】
陈峻松
教授
里昂商学院亚洲校区助理校长
市场营销学教授
高管项目学术主任
陈峻松博士2003年于英国伯明翰大学商学院获得市场学博士,之后执教于中欧国际工商学院市场营销系近十年,目前为里昂商学院市场营销学教授,亚洲校区助理校长、高管项目学术主任。其教学和研究领域集中在消费者行为、服务营销、营销和管理决策心理,客户体验与管理。陈博士为中欧国际工商学院、上海交通大学、西班牙ESADE商学院等二十余所中外院校MBA和EMBA项目讲授相关课程。此外,陈博士还为奔驰、玛氏&箭牌、美的、华润置地等70余家中外企业提供营销咨询、培训和辅导。陈博士曾获得过海外归国学者研究基金、国家自然科学基金等多项研究奖励。陈博士是“新浪财经”专栏作家,《营销科学学报》期刊的编委、《哈佛商业评论》和《销售与市场》等杂志的特约作者。
【特邀嘉宾介绍】
陈祺
黑珍珠CEO
前海底捞首席品牌官
曾任搜狐畅游媒体业务群品牌营销中心负责人,帮助游戏媒体实现向互联网平台的创新转型
生于70年代,一直保持好奇心与思考,热衷跨界创新与实践
翁翔坚
商业设计师/独立投资人
前英语流利说首席产品官&合伙人
前阿里汽车事业部/天猫家装产品技术总监
前腾讯QQ产品总监
被称为中国版“Skype”的UUcall联合创始人&CEO
【活动面向】
法国里昂商学院在读学生、在读学员
法国里昂商学院校友
专家学者、优秀企业家、经理人及创业者
【活动时间】
2018年8月14日(周二) 18:30 - 20:30
【活动地点】
四季酒店
(上海市威海路500号5楼瀚洋贵宾厅)
活动咨询电话:13917718835
联系人:余老师
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法国里昂商学院 — 北京邮电大学
Global EMBA
经中国国家教育部和国务院学位办批准认可,来自法国的老牌名校、欧洲最著名的商学院之一—法国里昂商学院与中国电子信息领域的“黄埔军校”—北京邮电大学合作开办的全球EMBA项目,旨在以“造就数字时代国际创客先锋”为愿景,培养数字化转型时代具有全球化视野和创客精神的企业家及高管,提升高层管理者的战略决策力、创新思维力和国际领导力。
课程优势
1创新基因
法国里昂商学院在2016年提出了全新的教学理念:培养early maker"创客先锋",致力于将培养成更具前瞻性 ,更快行动的创客型企业家。
2强强联手,最优教学和产业资源
法国里昂商学院在创新、品牌、奢侈品、体育文化产业具有丰富的教学和产业资源,北邮是中国电子信息、通讯、互联网领域的黄埔军校,两校强强合作,建立最强大的师资阵容和产业资源。
3创新课程体系,加速企业成长
法国里昂商学院率先改革GEMBA教学体系,大幅增加创新和数字化转型系列课程,将行动学习、Booster企业加速器等项目贯穿学习过程,激发学生的“创客”精神,帮助学生以及企业快速成长。
4全球五大校区,共享教学资源
法国里昂商学院已实现全球布局,在欧洲的巴黎、里昂、圣埃蒂安、亚洲的上海、非州的卡萨布兰卡均设立了校区。每年法国、非洲EMBA学生来中国短期学习,中国学生去法国学习和参访,真正实现全球化教学资源共享。
5打通高管教育课程体系,更多选修课程
法国里昂商学院在中国已经开设全系列高管培训项目,例如为体育和美业产业领导者开设的领袖成长营、数字化讲师等项目,学院打通GEMBA与EDP课程体系,增加更多选修课程。GEMBA毕业之后,还可以优先报考Global DBA。
课程详情
开学时间:秋季班9月13日
近期面试时间:8月11日、9月1日上海 ,8月18日北京
学制:2年(包括6个月硕士学位论文撰写)
授课语言:中文+英文(同传)
授课地点:上海、北京、法国(里昂和巴黎)
授课周期:在职学习,模块制授课,每月集中授课一次,每次连续四天。
EMBA招生老师:余老师 13917718835
End
高层管理课程
Global DBA|Global EMBA
商业领袖数字化讲师证书班
全球体育产业领袖进阶项目
亚洲美业领袖成长营项目
里昂商学院学士、硕士项目
国际本科项目|数字化营销与大数据硕士
管理学硕士—大学校项目|欧洲三学位硕士—大学校项目
体育行业管理硕士项目|奢侈品管理与营销硕士项目
计量金融学专业硕士|国际酒店管理硕士项目
AEBS亚欧商学院
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